Política de Privacidade
Em poucas palavras
- A leitura das ofertas e todos os cálculos acontecem no seu celular.
- O Nexrota não tem conta, login nem servidor que receba suas ofertas, endereços, capturas de tela ou finanças.
- Histórico, endereços e finanças ficam só no aparelho. Endereços só são guardados se você autorizar à parte.
- Não vendemos dados nem os compartilhamos para publicidade. O app não tem anúncios nem rastreamento. A única coisa que sai sozinha do celular são medições técnicas da leitura de texto da Google, sem o conteúdo da tela.
- A assinatura é paga pela Google Play. Não vemos os dados do seu cartão.
- Você apaga tudo quando quiser. Veja Exclusão de dados.
1. Quem é o responsável
Esta política explica como o aplicativo Nexrota trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”). O Nexrota é oferecido por Natan Aparecido dos Santos, pessoa física, de São Paulo/SP (“Nexrota”, “nós”).
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer seus direitos, escreva para contato@nexrota.app.br.
2. Para quem é o Nexrota
O Nexrota é feito para motoristas parceiros de aplicativos de transporte, maiores de 18 anos. Ele funciona com o Uber Driver e a 99 Motorista, mas não é afiliado a essas empresas (veja os Termos de Uso).
3. Como o app funciona
- Leitura pela Acessibilidade. Com a sua autorização, o serviço de Acessibilidade do Android chamado “Nexrota — leitor de ofertas” observa somente as janelas do Uber Driver e da 99 Motorista para reconhecer cartões de oferta de corrida. Dele o app tira valor, distância, tempo, categoria, nota do passageiro e, quando aparecem na tela, os locais de embarque e destino.
- Imagem da tela para leitura (OCR). Conforme o aparelho, o Android entrega ao app uma imagem da janela ou da tela inteira, e o reconhecimento de texto (ML Kit, da Google, com o modelo instalado dentro do próprio app) roda no seu celular. Na 99, o modo de leitura contínua usa a captura de tela do Android, que só começa depois que você autoriza na janela do sistema e pode ser encerrada a qualquer momento pela notificação. Essa imagem pode conter o que estiver visível na tela naquele momento, mas serve apenas para a leitura e não é guardada, a não ser que você ative as capturas de validação (item 4).
- Cálculo. O app calcula R$/km, R$/h e R$/min e classifica a oferta como boa, atenção ou ruim, segundo os limites que você define. O texto bruto reconhecido na tela não é guardado.
- Sem automação. O Nexrota não toca em botões, não aceita nem recusa corridas e não envia comandos aos apps das plataformas.
- Sem localização, e a tela não sai do celular. A leitura, o reconhecimento de texto e o cálculo acontecem no aparelho, sem enviar imagens, textos ou ofertas pela internet. A biblioteca de reconhecimento de texto da Google envia à Google apenas medições técnicas de uso e desempenho (veja o item 4). A versão distribuída pela Google Play não pede permissão de localização nem de câmera.
4. Quais dados existem e onde ficam
Abaixo, cada tipo de dado: quando ele existe, onde fica e se chega até a Nexrota.
Oferta em análise
- Quando
- Enquanto o leitor está ligado.
- Onde fica
- Na memória do app, só pelo tempo da análise.
- Vai para a Nexrota?
- Não
Histórico “Ofertas vistas”
- O que guarda
- Horário, plataforma, categoria, valor, quilômetros, minutos, nota do passageiro (quando exibida), cálculos e classificação.
- Quando
- Só se você ativar.
- Onde fica
- No banco de dados privado do app, no aparelho. É apagado automaticamente depois do prazo que você escolher: 30, 90 (padrão) ou 365 dias, ou até você apagar.
- Vai para a Nexrota?
- Não
Endereços de embarque e destino
- Quando
- Só entram no histórico se você ativar, à parte, “Salvar locais no histórico”. Vem desligado.
- Onde fica
- No histórico privado do aparelho, com o mesmo prazo de retenção.
- Vai para a Nexrota?
- Não Quando você toca em uma ação de mapa, o endereço é entregue ao app de mapas que você escolher.
Notificação da última oferta
- Quando
- Só se você permitir notificações.
- Onde fica
- Na barra de notificações do Android. Pode mostrar os locais reconhecidos, mesmo que eles não sejam salvos no histórico. Se o seu Android estiver configurado para ocultar conteúdo sensível na tela de bloqueio, aparece ali só um aviso resumido.
- Vai para a Nexrota?
- Não
Finanças e jornada
- O que guarda
- Ganhos, despesas, categorias, metas, jornadas, veículos e observações que você lançar.
- Onde fica
- No banco de dados privado do app, no aparelho, até você apagar.
- Vai para a Nexrota?
- Não
Exportações e backups
- Quando
- Só quando você pede (CSV, backup JSON do histórico, backup financeiro).
- Onde fica
- No local que você escolher. A partir daí, o arquivo segue as regras do app ou serviço onde você o salvou.
- Vai para a Nexrota?
- Não A não ser que você mesmo nos envie.
Relatório técnico
- Quando
- Só quando você toca em “Gerar relatório para o suporte”.
- O que contém
- Tempos do leitor, falhas, configurações e totais agregados. Nunca leva endereços, imagens da tela nem registros individuais do histórico.
- Vai para a Nexrota?
- Só se você enviar Você escolhe o destino (e-mail, WhatsApp etc.) na tela de compartilhamento do Android. Nada é enviado automaticamente.
Mensagens de suporte
- O que contém
- Seu e-mail ou número de WhatsApp, o nome que você informar, a mensagem e os anexos.
- Vai para a Nexrota?
- Sim Usamos só para atender você.
Assinatura
- Quando
- Ao assinar pela Google Play.
- O que contém
- O pagamento é processado pela Google. Recebemos da Google apenas informações da compra (como plano, situação, datas, país e número do pedido) para liberar o acesso. Não recebemos os dados do seu cartão.
- Vai para a Nexrota?
- Sim Essas informações de compra, pela Google Play.
Medições da leitura de texto (Google ML Kit)
- Quando
- Enquanto o leitor usa o reconhecimento de texto.
- O que contém
- Dados técnicos de uso e desempenho que a biblioteca da Google envia à Google: modelo do aparelho, versões do Android e do app, tempo do reconhecimento e formato e tamanho da imagem. Nunca leva a imagem, o texto lido, valores, endereços ou dados de passageiros. O envio é criptografado e, segundo a Google, não é compartilhado com terceiros.
- Vai para a Nexrota?
- Não Vai para a Google, que usa para diagnóstico e melhoria do ML Kit.
Falhas e travamentos
- Quando
- Se você permitiu, nas configurações do Android ou da sua conta Google, o compartilhamento de dados de uso e diagnóstico.
- O que contém
- Relatórios técnicos de travamentos e de “app não responde” (modelo do aparelho, versões do Android e do app, rastro do erro), gerados pela Google (Android vitals), sem nenhuma biblioteca extra dentro do Nexrota.
- Vai para a Nexrota?
- Sim De forma técnica, no painel da Google Play. Não usamos esse canal para receber ofertas, endereços ou imagens.
5. Dados de passageiros
Endereços de embarque e destino e a nota do passageiro dizem respeito a outras pessoas, que não usam o Nexrota. Por isso, o app trabalha com o mínimo:
- O histórico não tem campo para nome, telefone ou foto de passageiros.
- Endereços só ficam no histórico com a sua autorização separada e são apagados junto com o registro, pelo prazo de retenção ou quando você apagar.
- A versão da Google Play não guarda imagens da tela nem as coloca em relatórios.
- Nada disso vai para servidores da Nexrota, e nós não montamos nenhuma base de dados de passageiros.
Use esses dados só para organizar o seu próprio trabalho. Não compartilhe exportações com endereços com outras pessoas.
6. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Fazer o app funcionar (ler a oferta, calcular, mostrar o cartão e guardar no seu aparelho o que você ativou): execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Histórico, endereços e notificações: consentimento (art. 7º, I). Você pode revogar quando quiser, desligando a opção no app.
- Liberar e manter a assinatura: execução do contrato (art. 7º, V).
- Atender o suporte e resolver problemas: execução do contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
- Inscrição de testadores, pelo formulário deste site: consentimento (art. 7º, I).
- Corrigir falhas e manter o app seguro, com os relatórios técnicos da Google: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Medições técnicas do reconhecimento de texto, enviadas pela biblioteca da Google: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais e fiscais e nos defender em processos: art. 7º, II e VI.
7. Com quem os dados podem ser compartilhados
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados pessoais para publicidade. Os terceiros envolvidos são:
- Google: distribuição do app, pagamento da assinatura (Google Play), relatórios de falhas (Android vitals), reconhecimento de texto (ML Kit, que envia medições técnicas de uso) e lista de testadores do teste fechado, conforme a Política de Privacidade da Google.
- Serviços que você escolhe: o app de mapas, quando você toca em uma ação de mapa; o app de e-mail, mensagens ou armazenamento, quando você exporta ou compartilha um arquivo. Cada um segue a própria política.
- Nossos provedores de e-mail e de mensagens, apenas para receber e responder o suporte.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
8. Transferência internacional
A Google e os provedores de e-mail e de mensagens podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses permitidas pela LGPD (art. 33), com base nas garantias oferecidas por esses provedores.
9. Por quanto tempo guardamos
- No seu aparelho: até você apagar ou desinstalar o app. O histórico segue o prazo que você escolher (padrão de 90 dias).
- Mensagens de suporte: até 12 meses depois do último contato, salvo se a lei exigir prazo maior.
- Compras e falhas: mantidos pela Google, conforme as regras dela. Registros de compra podem ser guardados por nós pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
10. Segurança
- Os dados ficam no armazenamento privado do app, que outros apps não acessam.
- O backup automático do Android fica desativado no Nexrota: histórico, endereços e finanças não vão sozinhos para a nuvem nem para outro aparelho.
- Conexões sem criptografia são bloqueadas, e os componentes internos do app não ficam abertos a outros apps.
- O serviço de Acessibilidade fica restrito ao Uber Driver e à 99 Motorista.
- Nenhuma medida elimina todos os riscos. Use bloqueio de tela, mantenha o Android atualizado e tenha cuidado ao compartilhar arquivos exportados.
- Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos as pessoas afetadas e a ANPD, como determina a LGPD.
11. Seus direitos e como exercê-los
A LGPD (art. 18) garante a você: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos feitos sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.
No próprio app, para os dados do seu celular
Você pode ver o histórico e as finanças, exportar (portabilidade), apagar registros ou tudo, mudar o prazo de retenção e desligar Ofertas vistas, Salvar locais e notificações (revogação do consentimento). Como esses dados nunca chegam até nós, não conseguimos acessá-los nem apagá-los por você. Veja o passo a passo em Exclusão de dados.
Por e-mail, para os dados que estão conosco
Mensagens de suporte, inscrições de testador, relatórios que você enviou e registros de compra: escreva para contato@nexrota.app.br com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
12. Crianças e adolescentes
O Nexrota não é destinado a menores de 18 anos e não coleta, de propósito, dados de crianças ou adolescentes.
13. Este site
Este site não usa cookies e não tem anúncios, pixels de rastreamento nem scripts de terceiros. O serviço de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e navegador) para segurança e funcionamento, conforme a política do provedor.
Inscrição de testadores. A página Seja testador tem um formulário com nome, WhatsApp, e-mail da conta Google, marca e modelo do celular, apps em que você roda e cidade. Usamos esses dados só para organizar o teste fechado: falar com você, incluir o seu e-mail na lista de testadores da Google Play e entender em quais celulares o app foi testado. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser. O formulário não guarda nada no servidor do site: a inscrição chega como e-mail na nossa caixa. Apagamos as inscrições até 6 meses depois do fim do teste fechado, ou antes, se você pedir.
14. Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, a nova versão será publicada aqui com a nova data de vigência. Mudanças relevantes também serão avisadas no app. Se um dia o Nexrota passar a coletar medições técnicas de desempenho (por exemplo, quanto tempo a leitura leva), isso será explicado aqui e no app antes de começar, sem valores das ofertas, endereços, imagens ou dados de passageiros.
15. Contato
Nexrota · São Paulo/SP
E-mail: contato@nexrota.app.br
